很多项目管理岗位的朋友需要考PMP证书——项目管理职业资格认证,项目管理专业(PMP)。
虽然,总的来说,PMP的内容不是很有用...近几年考的人少了(从之前帖子的热度就能看出来)。
然而,一些上市公司会要求项目经理参加PMP考试。对于一些职位来说,这个证书也是求职的加分项。
1、“综合管理”——制定项目规章
制定项目章程就是准备一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件。这一过程的主要功能是阐明项目与组织战略目标之间的直接关系,确立项目的正式地位,展示组织对项目的承诺。
项目章程一旦被批准,就标志着项目的正式开始。项目章程授权项目经理计划、执行和控制项目。由项目之外的机构发起,例如发起人、项目或PMO、项目组合治理委员会的主席或他们的授权代表。项目的发起者或资助者应该有一定的权限为项目获得资金和提供资源。
2、制定项目章程:输入
商务文件:(1)商务论证:经批准的商务论证或类似文件是制定项目章程最常用的商务文件。业务论证从业务角度描述了必要的信息,并据此确定项目的预期结果是否值得所需的投资。项目级别以上的经理和执行人员通常使用该文档作为决策的基础。业务论证将包括业务需求和成本效益分析,以论证项目的合理性并确定项目边界。
协议:协议用于定义启动项目的初衷。协议有多种形式,包括合同、谅解备忘录(mou)、服务水平协议(SLA)、协议书、意向书、口头协议、电子邮件或其他书面协议。为外部客户做项目时,通常以合同的形式出现。
3、职业环境因素:组织过程资产
制定项目条例:工具和技术
专家判断:专家判断是指基于某一应用领域、知识领域、学科、行业等专业知识对当前活动的合理判断。这些专业知识可以来自任何具有专业教育、知识、技能、经验或培训经历的团体或个人。
数据收集:
头脑风暴。这个技术是用来在短时间内获得很多想法的,适合团队环境。它需要一个向导的指引。头脑风暴由两部分组成:创意产生和创意分析。在制定项目章程时,可以通过头脑风暴从相关方、主题专家和团队成员那里收集数据、解决方案或想法。
焦点小组=召集主题专家会议。
面谈:面谈是指通过与相关方的直接会谈,了解高层的需求、假设、约束、审批标准等信息。
人际关系和团队技能
冲突管理:冲突管理帮助相关方就目标、成功标准、高层次需求、项目描述、总体里程碑和其他内容达成一致。
指导:指导是指有效指导团队活动成功达成决策、解决方案或结论的能力。领导者确保参与者有效参与,相互理解,考虑所有意见,完全支持根据既定决策过程得出的结论或结果,达成的行动计划和协议在事后得到合理实施。
4、会议管理
会议:在此过程中,与关键利益相关者召开会议的目的是确定项目目标、成功标准、主要交付成果、高级需求、总体里程碑和其他概述信息。
5、项目章程的制定:出口
项目章程:项目章程是由项目发起者或发起人签发的文件,正式批准项目的成立,并授权项目经理利用组织资源开展项目活动。它记录了关于项目以及项目预期交付的产品、服务或结果的高级信息。项目章程确保有关各方就主要交付成果、里程碑以及每个项目参与者的作用和责任达成共识。
假设日志:通常,在项目开始前准备业务论证时,确定高层次的战略和运营假设和约束。这些假设和限制应包括在项目章程中。假设日志用于记录整个项目生命周期中的所有假设和约束。